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电子商务与现代物流之间的相互依赖

* 来源: * 作者: * 发表时间: 2020-09-14 12:13:38 * 浏览: 335
电子商务的飞速发展推动了全球物流业的兴起,电子商务也给现代物流业带来了新的挑战。作为电子商务发展的瓶颈之一,现代物流已引起全球关注。现代物流业的发展现状如何,现代物流与电子商务之间的关系是什么,电子商务给现代物流业的发展带来了哪些机遇和挑战?在2007年中国信息化促进大会全国信息化专家分论坛上,与会的国内外专家就“ ldquo,电子商务和现代物流”主题做了精彩的演讲。电子商务驱动现代物流现代物流是实现电子商务的保证,也是电子商务运作过程的重要组成部分。国家信息化专家咨询委员会执行副主任周洪仁博士解释说,电子商务必须分三步完成,即订购,付款和交付,其中交付是非常关键的部分。毕竟,通过互联网进行的商业交易是一个虚拟的经济过程,最终的资源分配需要通过商品实体的转移来实现。只有通过物流和配送真正将商品或服务转移给消费者,才能终止业务活动,物流和配送的效率已成为客户评估电子商务满意度的重要指标。具有40年物流经验的独立运输顾问Harry Ghoos博士对现代物流进行了简明扼要的定义,即从一开始就计划,实施和控制货物,服务及相关信息的有效流动和存储到消费点。客户需求流程。这一定义表明,现代物流是电子商务实现“以客户为中心”概念的最终保证。没有现代物流技术,电子商务将无法为消费者提供便利的购物,消费者将不可避免地转向他们认为更安全的传统购物方式。现代物流的功能应该是在准确的时间和成本下向客户交付准确数量的准确产品。它直接影响着从事电子商务的企业的价格,交货时间,服务和质量的竞争力。现代物流业需要新的手段。随着通信技术的发展和通信服务的丰富,物流公司及其客户对物流信息传输渠道的需求日益多样化,逐步从电话和互联网扩展到移动通信领域,SMS,WAP等方式正在逐步发展。越来越广泛地使用。联邦快递,DHL,UPS,TNT等领先的国外物流公司已实现随时随地的移动办公信息处理,而移动通信服务网络已成为物流行业客户服务的重要平台。当前,物流企业对信息化的需求明显,信息化的重点是业务流程和管理流程的优化。这些优化通常集中在最有利可图的环节,例如仓库管理,运输管理和分销管理。货物跟踪系统,客户关系管理系统和分销服务系统已成为物流企业移动信息化建设的重点。中国联通集团客户部副总经理陆俊立表示,新的物流解决方案是针对中国联通的物流收集,运输和交付信息的专业解决方案。它可以有效地帮助公司降低成本,提高管理水平,并增强公司的核心地位。竞争力。机遇与调整并存。会议专家说,我国的电子商务仍处于起步阶段,其功能主要限于信息交流。电子商务与现代物流的相互依存和相互促进尚未在社会上得到普遍认可。现代物流与电子商务脱节,电子商务侧重于电子商务,而不是物流,导致配送效率低下,交货经常延误,错误等,无法满足现代社会对快速,准确,及时的现代物流的要求服务。现代物流的发展是电子商务的利润之源。基于现代电子网络的信息流加快了现代物流信息的传输,可以为客户赢得宝贵的时间,并使货物运输的链接和方法变得科学和现代。以快节奏的业务流程和先进的信息为基础的现代物流,可以有效减轻流动资金的压力,加快资金周转,充分发挥资金的增值效应。它被认为是节省原材料,减少材料消耗和增加劳动力的企业的后继者。生产力之后的另一个利润增长点是电子商务的利润来源。国家信息化专家咨询委员会委员宁家军对以佛山为代表的珠江三角洲现代物流业的发展进行了调查,发现落后的基础设施,低电子化和信息化是现代物流发展面临的主要问题。 。电子商务需要相对平衡的运营环境,并且要求公司拥有足够的后端支持系统来响应对方的即时服务请求。但是,目前市场无法达到应有的经济网络规模,网络基础薄弱,现代物流配送基础设施和配送管理方法落后,道路建设,配送中心的规划和管理,仓储设施的现代化配置以及升级,物流管理模式和运营模式优化等亟待解决的问题,严重阻碍了电子商务与现代物流的协调发展。电子商务使地球变得更小。但是,电子商务作为一种交易方法,只有通过有效地将虚拟活动与物理形式结合起来才能具有整体优势。现代物流可以提高电子商务的效率,扩大电子商务的市场范围。电子商务的发展离不开现代物流的支持。现代物流必须与电子商务协调发展,两者是相互依存,共同发展的。